ネオナチュラルラボ
開発レポート

本店・楽天市場店約240件のレビューを調査。満足度88.6～96.6％と非常に高く、サラサラ感や伸びの良さが好評。その一方でオイルをプラスされている方が多く、保湿感への要望が比較的多いことがわかりました。【2022年2月実施済】

20代～70代の女性（愛用者・新規利用者含む）183名にモニターアンケート調査。
満足度　質感95.6％　使用感96.2％　仕上がり91.3％　香り83.6％　成分95.6％
全体的に80%基準をクリアしているが、「もう少しこっくり保湿力がほしい」など仕上がりの面でのご要望が12件。香りは強さと種類で様々なご意見を頂戴しました。【2022年5月実施済】

保湿感アップ、仕上がりの向上に向けて試作開発を20回以上実施。

社内スタッフ23名でモニター実施。高評価を得た最終試作品の自主パッチテストの結果、刺激・トラブル報告はありませんでした。

＼テスト販売／
バランスミルク～ディープモイスト～として2022/12/1よりモニター販売。
モニターアンケートを実施してお客様満足度80％以上を目指します。＞＞詳細はこちら

みなさまのお声をもとに、必要に応じて最終改良を行います。また第三者機関にて最終製品の皮膚パッチテストを実施します。
リニューアル予定時期はまだ未定です。