●添加物は入っていますか？

防腐剤・香料等は一切添加しておりません。濾過・低温殺菌したヘチマ水を無菌室にて瓶詰めし、完全無添加でお届けします。

●使用期限、保管方法は？

ヘチマ水自体に防腐作用がありますので、未開封で保存状態を正しく守っていただいた場合の使用期限は3年です。開封後は直射日光をさけ、ふたをしっかりと閉め冷暗所に保管し3ヶ月を目安にご使用ください。保存料・安定剤等、一切含んでおりませんので、雑菌が入らないよう、容器の口に直接触れないようお気をつけください。特に夏場は冷蔵庫での保管をおすすめいたします。

●乾燥肌、敏感肌、にきび肌でも大丈夫？

ヘチマ水は、肌あたりがやさしく、どんなタイプの肌の方にもおすすめ出来ます。ただ肌の状態は個人差がありますので、ご使用前に目立たないところでパッチテストされることをおすすめいたします。

●香りについて

美百水には、香料やその他、一切の添加物が入っておりません。有機栽培のへちまから抽出したヘチマ水のみを使用しておりますので、収穫時期によって多少の香り(一般的に青臭いような香り)の強弱がございます。 ご使用上は何ら問題ございませんので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。 万一、雑菌が入ったり、使用期限を過ぎたりして腐敗してしまった場合は、 腐敗臭(一般的に生ゴミのような臭い)がするようになりますので、この場合はご使用をおやめください。

●ヒーリングローションとの違いは？

ヒーリングローションは、ヘチマ水だけでなくローズ水やゲットウ葉水などの9つの自然由来成分で出来ているのに対し、美百水はヘチマ水100％の化粧水です。どちらも添加物は一切使わず、肌自身の力を手助けする化粧水ですので、お肌の状態やお好みにあわせてご使用ください。

●即効性はありますか？

一般的なメーカー様から販売されている、化学成分を配合した製品ほどの即効性はありません。長くご使用いただくうちに、お肌の状態を整え肌自身の力を手助けするのがヘチマ水の作用です。

●白い澱や浮遊物があるのですが？

保管状態等の影響で澱（おり）や浮遊物が発生する場合がありますが、品質には問題ありませんので、そのままご使用ください。