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連絡先

定期購入に関するお問い合わせや、内容変更・お休み・解約等の ご連絡は下記までお願いいたします。

Tel : 0120-885-602（9時～22時）
メール : support@neo-natural.co.jp

定期購入の変更・解約のご連絡

定期のご変更・解約はマイページにてご自身でお手続きいただくか、LINEフォームまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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お問い合せフォーム

※変更・解約は必ずお届け予定日の8日前までにご連絡くださいませ。

お申込み方法

お申込みは簡単3ステップ

STEP１．商品を選ぶ

ご希望の定期購入商品をショッピングカートに入れます。

STEP２．お届けサイクルを選ぶ

サイクルは「毎月」「２ヶ月ごと１回」「３ヶ月ごと１回」の間で、4つの配送パターンからご指定いただけます。ラジオボタンでご希望の種類を選んで設定してください。

STEP３．支払い方法を選ぶ

下記のお支払い方法よりお選びいただけます。

・クレジットカード決済
・キャリア決済
・Amazonpay
・Paypay支払い
・コンビニ決済／郵便振替（後払い）
・代金引換

クレジット決済について

お申込いただいた際にご入力いただいたクレジットカード情報に基づき決済させていただきます。有効期限切れなどによりカードがご利用不可となった場合は、別途ご連絡をいたします。この場合は他のお支払い方法へ変更をお願いする場合もございますので、予めご了承くださいませ。
※クレジットカード情報の変更をご希望の場合は、お届け日の8日前までにマイページにログインし、クレジットカード情報のご変更をお願いいたします。
詳しくはこちら（FAQ）をご覧ください。